POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A privacidade e segurança dos seus dados pessoais é um dos aspetos mais importantes da nossa empresa. Procedemos ao tratamento dos seus dados pessoais para que os nossos produtos e serviços, assim como a sua experiência, sejam cada vez melhores. É por isso que queremos informá-lo de um modo transparente sobre a nossa política de privacidade para que conheça a todo o momento as finalidades do tratamento e os direitos que lhe assistem como titular dos dados pessoais disponibilizados.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO.

O responsável de finalidade do tratamento e da segurança dos dados pessoais disponibilizados é a: ROLSER, S.A.”, com NIF A-03066909, e sede em Pol Ind Les Galgues Calle Metalurgia 6, 03750 Pedreguer (Alicante).

DESTINATÁRIOS DOS DADOS PESSOAIS.

1. Os dados pessoais disponibilizados não serão objeto de qualquer disponibilização exceto quando seja requerido para tratamentos específicos.

2. Opcionalmente, para a contratação de serviços de computação na nuvem e/ou serviços para o envio de e-mails, assim como serviços relacionados, os dados pessoais poderão ser:

- Cedidos a empresas de serviços informáticos localizadas dentro do Espaço Económico Europeu (EEE) ou,

https://www.privacyshield.gov/welcome

BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS.

Em cada tratamento específico dos seus dados pessoais compilados, iremos informá-lo sobre a base legal que legitima o tratamento dos seus dados pessoais.

DIREITOS.

Direito de Acesso:

Consiste no direito em obter a confirmação sobre se estamos a tratar ou não dados pessoais que lhe digam respeito.

Direito à Portabilidade.

Sempre que processarmos os seus dados pessoais através de meios automatizados com base no seu consentimento, tem o direito de obter uma cópia dos seus dados num formato estruturado, de utilização corrente e leitura mecânica transferida para si ou para um terceiro. Nessa cópia serão incluídos apenas os dados pessoais que nos tenha disponibilizado.

Direito de retificação.

Tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais em caso de inexatidão, incluindo o direito de completar dados que estejam incompletos.

Direito de Eliminação.

Tem o direito de obter sem dilação indevida a eliminação de qualquer dado pessoal sempre que estejam cumpridos os requisitos previstos no RGPD.

Direito de Oposição.

Tem o direito de opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo. Não iremos prosseguir com o tratamento dos dados pessoais a menos que tal nos seja requerido por motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sob os seus interesses, direitos e liberdades, ou para a formulação, exercício ou defesa perante reclamações.

Direito a retirar o consentimento.

Para o caso de tratamentos baseados no consentimento, poderá retirar o mesmo a qualquer momento.

Direito a apresentar uma reclamação perante uma autoridade de supervisão.

Se considera que tratamos os seus dados pessoais de um modo incorreto, poderá entrar em contato connosco. Poderá também apresentar uma queixa perante a autoridade de proteção de dados competente.

Direito à Limitação.

Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais nos casos em que seja permitido pelo RGPD.

Exercício dos direitos.

Através de carta ou e-mail, juntando fotocópia do seu NIF/NIE/Passaporte para o endereço indicado no Aviso Legal.

O cliente e/ou utilizador do website será o único responsável pela veracidade dos dados pessoais disponibilizados assim como pela atualização dos mesmos.

FINALIDADES DO TRATAMENTO.

Formulário de contato.

Iremos utilizar os seus dados pessoais para gerir qualquer pedido de informação, reclamação ou queixa através do formulário de contato.

A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais é o nosso interesse legítimo.

Os dados pessoais serão conservados enquanto se mantiver a relação entre as partes ou durante os anos necessários para cumprir com as obrigações legais.

Informação comercial (newsletter).

Iremos utilizar os seus dados pessoais para lhe enviar informação comercial do seu interesse.

O tratamento dos dados pessoais com esta finalidade baseia-se no consentimento prestado ao aceitar o envio de informação comercial e a política de privacidade.

Tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento através do procedimento anteriormente indicado.

Os dados pessoais serão conservados enquanto não retirar o seu consentimento ou durante os anos necessários para cumprir com as obrigações legais.

Compras online (formulário de registo).

Iremos utilizar os seus dados pessoais para gerir as suas compras online mediante o processamento dos seus pedidos e devoluções através dos nossos serviços online e para lhe enviar notificações sobre o estado da entrega ou em caso de problemas no envio dos artigos.

Iremos utilizar os seus dados pessoais para gerir os seus pagamentos.

Também iremos utilizar os seus dados para gerir qualquer queixa ou questão relativas à garantia dos produtos.

Os seus dados pessoais serão utilizados para o identificar e validar a sua idade legal para realizar compras online.

A base legal que legitima o tratamento é o necessário para a execução do contrato (compras online).

Os dados pessoais serão cedidos à empresa de transporte para que possa entregar o pedido no seu domicílio assim como aos fornecedores do serviço de pagamento.

Os dados pessoais serão conservados enquanto não retirar o seu consentimento ou durante os anos necessários para cumprir com as obrigações legais.