Où puis-je recevoir ma commande ?

Vous pouvez la recevoir à l'adresse de votre choix (domicile, adresse professionnelle, etc) Nous ne livrons pas à des expéditions postales, sauf îles Canaries, Ceuta ou Melilla.

 

Le pays de livraison peut-il être différent de celui de l'achat ?

Le pays de livraison doit toujours être le même que celui de la commande. Si vous le changez, le prix peut être modifié

 

Dans quel délai recevrai-je ma commande ?

Les délais de livraison dépendent expédition dircción. Les expéditions vers l'Espagne continentale, des Baléares et le Portugal temps de transit est de 1-3 jours. Les expéditions vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla transit 3-9 jours (selon douanes) Europe Les expéditions de l'UE prennent 2 à 5 jours hors UE Europe de 3-7 jours. USA et Canada 1-5 jours, l'Amérique centrale et du Sud, en Afrique 3-6 jours 3-10 jours pour l'Asie 3-7 jours.

À combien s'élèvent les frais d'envoi ?

Il n'y a pas de frais de livraison supplémentaires pour les pays suivants, ils sont inclus dans le prix de l'article:

Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Arabie Saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Bélarus, Belgique, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Brunéi Darussalam, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Croatie, Cuba, Danemark, Égypte, Émirats Arabes Unis, Équateur, Espagne, Estonie, États-Unis, Falkland Îles, Fidji, Finlande, France, Grèce, Groenland, Honduras, Hong-Kong, Hongrie, Inde, Indonésie, Ireland, Islande, Israël, Italie, Jamaique, Japon, Jordanie, Koweït, Lettonie, Liban, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malaisie, Malte, Maroc, Mexique, Moldova, Monaco, Monténégro, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-bas, Pérou, Philippines, Pologne, Porto Rico, Portugal, Qatar, République Dominicaine, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Tunisie, Turquie, Ukraine, Uruguay, Venezuela et Vietnam.

Frais d'expédition pour calcurarán autres pays au cours du processus de commande comme pedenten le nombre d'envois et poids.

 

Puis-je suivre la situation de ma commande ?

Oui, par le biais de mon compte dans la section commandes réalisées, vous pourrez consulter la situation de votre commande.

 

Quel est le processus de livraison à domicile ?

Nous vous enverrons un premier courrier électronique de confirmation d'envoi (correspondant au moment où votre commande sort de nos entrepôts), un deuxième vous indiquant un numéro de suivi (avec un lien vers la page web de l'entreprise de transport)

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