- Envío gratuito desde 30 EUR
Auf der einen Seite das Unternehmen „ROLSER ONLINE, S.L.“, nachstehend ROLSER, dessen Identifikationsdaten im Impressum aufgeführt sind, sowie der Inhaber der Domain www.rolser.com, nachstehend Website, und auf der anderen Seite der Vertragspartner, der die über die Website angebotenen Produkte käuflich erwirbt.
Der Vertragspartner erklärt, dass er die notwendige Rechtsfähigkeit* besitzt und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachstehend AGB, in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlichten Fassung vollständig und uneingeschränkt akzeptiert.
Bei den abgeschlossenen Verkäufen handelt es sich um Fernverkäufe, die durch die geltende spanische Gesetzgebung geregelt sind.
Darüber hinaus informieren wir an dieser Stelle, dass diese AGB jederzeit geändert werden können. Es liegt in der Verantwortung des Vertragspartners, diese bei jedem Zugriff auf die Website und bei jedem Besuch und/oder jeder Nutzung der Website einzusehen, wobei die zum Zeitpunkt des Erwerbs von Produkten und/oder Dienstleistungen geltende Fassung maßgeblich ist.
*GESETZLICHE EINSCHRÄNKUNGEN Der Verkauf an Personen unter 18 Jahren ist verboten. In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen können Minderjährige sich auf dieser Website nicht registrieren und keine Einkäufe tätigen, Die von Minderjährigen gesendeten Daten werden nicht verarbeitet, da dies gesetzlich verboten ist.
Ein Kaufvertrag zwischen ROLSER und dem Vertragspartner kommt erst durch die ausdrückliche Annahme der Bestellung durch ROLSER zustande (auch wenn das vom Vertragspartner angegebene Bankkonto bereits belastet wurde). Wenn Rolser die Bestellung nicht annehmen sollte und das vom Vertragspartner angegebene Bankkonto bereits belastet wurde, wird der für die Bestellung gezahlte Betrag innerhalb einer Frist von höchstens dreißig Tagen in voller Höhe zurückerstattet.
Nach dem Kauf erhält der Vertragspartner eine E-Mail mit einer Zusammenfassung seiner Bestellung. Der Vertrag kommt zustande und bindet die Vertragsparteien ab dem Zeitpunkt, zu dem der Vertragspartner eine E-Mail mit der Bestätigung erhält, die gleichzeitig die Bestätigung des Eingangs der Bestellung ist.
Sobald die Zahlung erfolgt ist, gilt der Vertrag als abgeschlossen und es können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Alle von ROLSER angebotenen Produkte sind unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit lieferbar. Sollte ROLSER ein Produkt nicht liefern können, sei es aufgrund von Fehlbeständen am Lager oder aufgrund einer Verzögerung bei der Aktualisierung eines bestellten Produkts, wird der Vertragspartner so schnell wie möglich darüber informiert. In diesem Fall kann der Vertragspartner alternative Produkte erwerben oder es wird ihm ein alternatives Lieferdatum für das ursprünglich bestellte Produkt angeboten.
Ist der Vertragspartner mit dem neuen Lieferdatum nicht zufrieden oder sollte es letztendlich nicht möglich, das bestellte Produkt zu liefern, kann der Vertragspartner die Bestellung des Produkts kostenlos stornieren, wobei der gezahlte Betrag unverzüglich zurückerstattet wird. Dadurch erlischt jegliche Haftung von ROLSER gegenüber dem Vertragspartner.
Die auf der Website veröffentlichen Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht inbegriffen, werden jedoch separat angegeben, damit der Vertragspartner den Betrag kennt, bevor er sich vertraglich bindet.
ROLSER behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten jedoch die zum Zeitpunkt des Verkaufsabschlusses veröffentlichten Preise, es sei denn, es liegt ein Schreib- oder Computerfehler vor, für den Rolser verantwortlich ist.
Für Bestellungen ab 30 Euro werden keine Versandkosten berechnet. Für Bestellungen unter 30 Euro werden Versandkosten in Höhe von 3,95 Euro berechnet. Dem Vertragspartner muss vor der Formalisierung des Kaufs der Versandkostenbetrag mitgeteilt werden.
Der Vertragspartner erwirbt das Eigentum an den Produkten, sobald er diese vollständig bezahlt hat, einschließlich der Versandkosten, falls zutreffend.
Das Risiko für einen Verlust oder eine Beschädigung der Produkte geht auf den Vertragspartner über, wenn er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz an den Waren erworben hat. Wird die Beförderung der Produkte vom Vertragspartner beauftragt oder wird ein anderer als der von ROLSER angebotene Beförderer gewählt, so geht das Risiko auf den Vertragspartner über, sobald die Ware an den Beförderer übergeben wird.
Der Standardversand, der für jedes Produkt gilt, erfolgt in Form einer Lieferung bis zur Haustür.
Lieferungen sind für das spanische Festland und die Balearen verfügbar.
Die Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden an den auf die Bestellung folgenden Werktagen bearbeitet, mit einer geschätzten Lieferzeit von 24 bis 48 Stunden für alle Bestellungen mit Lieferadressen innerhalb des spanischen Staatsgebiets.
Zur Ausübung des Stornierungs- und Widerrufsrechts und Inanspruchnahme der Garantie muss der Vertragspartner das Unternehmen ROLSER unter der Telefonnummer +34 965760700 oder +34 965760687 oder über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren.
Der Vertragspartner kann eine Bestellung kostenlos stornieren, sofern er dies mitteilt, bevor die Bestellung dem Beförderer ausgehändigt wird.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dies ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen tun, gerechnet ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie oder ein von Ihnen bevollmächtigter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Das Widerrufsrecht gilt unter der Voraussetzung, dass sich die Vertragsprodukte im gleichen Zustand befinden (mit der kompletten Originalverpackung, den Etiketten und dem dazugehörigen Zubehör) und sie unter Beifügung der Rechnung an Rolser zurückgesendet werden. Ob diese Voraussetzungen erfüllt sind, wird in jedem Fall von ROLSER geprüft.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung gemäß dem in Ziffer 11.1 beschriebenen Vorgehen informieren.
Im Falle der Ausübung dieses Rechts trägt der Vertragspartner die Kosten für die Rücksendung der Waren, die Rückerstattung des Betrags abzüglich der Versandkosten erfolgt unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Vertragspartner seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt hat.
Wird der Rücktritt nicht gewährt, wird die Ware zurückgesendet, wobei die Kosten zulasten des Empfängers gehen.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach kundenspezifischen Wünschen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Der Vertragspartner verfügt über eine dreijährige Garantie ab Lieferung des Produkts. Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, Missbrauch oder unsachgemäße Behandlung durch den Vertragspartner verursacht werden, fallen nicht unter diese Garantie. Bis zum Beweis des Gegenteils wird davon ausgegangen, dass jede mangelnde Produktkonformität, die sich innerhalb von sechs Monaten nach der Lieferung des Produkts herausstellt, bereits bei der Lieferung der Ware existierte.
Die gesetzliche Garantie umfasst die folgenden Rechte des Vertragspartners:
Die zu den angebotenen Produkten gehörenden Abbildungen dienen lediglich der Veranschaulichung und sind unter Umständen keine wahrheitsgetreue Wiedergabe des Produkts, da die Hersteller und Vertreiber diese ständig erneuern.
Die von ROLSER im Impressum angegebene Adresse ist die Zustelladresse. Die vom Vertragspartner bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse wird von ROLSER für Benachrichtigungen verwendet. Alle Mitteilungen, die nach dem vorgenannten Verfahren erfolgen, werden als zugestellt betrachtet.
Alle Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website sowie der Anwendung der vorliegenden Bedingungen oder alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, der Gültigkeit oder der Verletzung des Vertrages unterliegen den zuständigen spanischen Gerichten. Dies gilt, solange nicht ausdrücklich auf die Anwendung des spanischen Rechts verzichtet wird.
Im Falle eines Rechtsstreits zwischen den Vertragsparteien kann der Vertragspartner die Zuständigkeit nach seinem Wohnsitz oder nach dem des Beklagten wählen.